- Strona główna
- Ogólne warunki
Który zespół potrzebuję?
Kliknij tutaj i poznaj go w w ciągu 2 minut.
Ogólne warunki
Te warunki sklepie internetowym Keurmerk zostały opracowane w porozumieniu z konsumentem pod Jaźni (CZ) Rady Gospodarczej i Społecznej wejdzie w życie w dniu 1 czerwca 2014. Niniejsze warunki powinny być wykorzystywane przez wszystkich członków Sklep internetowy Hallmark wyjątkiem usług finansowych, o których mowa w ustawie o nadzorze finansowym i pod te usługi pod nadzorem Urzędu rynkach finansowych.
Spis treści
Artykuł 1 - Definicje
Artykuł 2 - Tożsamość przedsiębiorcy
Artykuł 3 - Zastosowanie
Artykuł 4 - Oferta
Artykuł 5 - Umowa
Artykuł 6 - Prawo do odstąpienia od umowy
Artykuł 7 - Obowiązki konsumenta w odbiciu
Artykuł 8 - Orzystanie z prawa do odstąpienia od umowy przez konsumenta oraz kosztów
Artykuł 9 - Obowiązki przedsiębiorcy w przypadku odstąpienia
Artykuł 10 - Wyłączenie prawa odstąpienia
Artykuł 11 - Cena
Artykuł 12 - Przestrzeganie i przedłużenie gwarancji
Artykuł 13 - Dostawa i wykonanie
Artykuł 14 - Rozszerzony transakcje czas trwania: czas trwania, wypowiedzenie i odnowienie
Artykuł 15 - Płatności
Artykuł 16 - Skargi
Artykuł 17 - Spory
Artykuł 18 - Gwarancja branch
Artykuł 19 - Dodatkowe lub odmienne warunki
Artykuł 20 - Zmiany w Ogólnych Warunkach sklepie Webshop Trustmark
Artykuł 1 - Definities
W tych warunkach, stosuje się następujące definicje:
- Dodatkowa umowa: umowa przy czym produkty konsumenckie, treści i / lub usługi cyfrowe nabyte w związku z umową na odległość i tych towarów, treści i / lub usług cyfrowych są świadczone przez przedsiębiorcę lub przez osobę trzecią na podstawie porozumienia między stroną trzecią a przedsiębiorcą;
- Karencja: Okres, w którym konsument może skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy;
- Konsument: osoba fizyczna, która działa w celach związanych z jej działalnością handlową, gospodarczą, rzemieślniczą lub wolnym zawodem;
- Dzień: dzień kalendarzowy;
- Zawartość cyfrowe oznaczają te dane, które są produkowane i dostarczane w postaci cyfrowej;
- Umowa Czas trwania: umowa, która obejmuje regularne dostarczanie towarów, usług i / lub treści cyfrowych przez pewien okres;
- Trwałym nośniku: każde urządzenie - w tym również e-mail - że konsument lub firma, która umożliwia informacji do niego osobiście, przechowywać w taki sposób, że w przyszłości korzystać z konsultacji lub na okres, który nie nadaje się do celów w którym informacja jest przeznaczone, i które pozwala na naturalne odtwarzanie zapisanego informacji;
- Prawo odstąpienia od umowy: zdolność konsumenta oglądnąć w okresie oczekiwania umowy;
- Przedsiębiorca: osoba fizyczna lub prawna, która jest członkiem Stichting sklepie internetowym Keurmerk i produktów (dostęp do) treści cyfrowych i / lub usług zdalnych do oferty konsumentów;
- umowa zawierana na odległość: umowa zawarta w ramach zorganizowanej odległości sprzedaży towarów, treści i / lub usług cyfrowych, które do zawarcia umowy wykonane wyłącznie lub częściowo wykorzystać między przedsiębiorcą a konsumentem oznacza jeden lub więcej technik do zdalnej komunikacji;
- Wzór formularza odstąpienia: formularz Europejska wycofanie ze wzorem określonym w Załączniku I do tych warunków;
- Technologia komunikacji na odległość: oznacza, że mogą być używane do zamykania umowę bez konsumenta i przedsiębiorcy muszą być spełnione w tym samym obszarze;
Artykuł 2 - Tożsamość przedsiębiorcy
World of Watch Straps / Pasek-do-Zegarka.com / Allesvoorhorloges.nl / Dana Juwelier
Adres: Diederikstraat 10, 5421 EW Gemert
Telefon: 00 31 - (0)492 - 390 588
Osiągnięte na:
E-mail: support@worldofwatchstraps.com
Rejestr handlowy: 87906635
NIP: NL004504650B52
Kontakt: Antonie Slegers
Artykuł 3 – Zastosowanie
- Te warunki mają zastosowanie do każdej oferty przedsiębiorcy i wszelkie porozumienia osiągniętego na odległość między przedsiębiorcami a konsumentami.
- Przed zawarciem umowy, tekst OWU udostępniane konsumentom. Jeśli nie jest to możliwe, przedsiębiorca będzie przed zawarciem umowy, wskazują, jak pokazują ogólne warunki dla przedsiębiorcy i będą wysyłane bezpłatnie jak najszybciej na wniosek konsumenta.
- Jeżeli umowa zawarta jest elektronicznie dystans, nie naruszając ustępu poprzedzającego, a przed zawarciem umowy, tekst OWU są udostępniane elektronicznie do konsumenta w taki sposób, aby konsument w prosty sposób mogą być przechowywane na trwałym nośniku. Jeśli nie jest to możliwe, przed zawarciem umowy, gdzie wskazano ogólne warunki mogą być kontrolowane elektronicznie, a na życzenie konsumenta elektronicznie lub w inny sposób będą wysyłane bezpłatnie.
- W przypadku, oprócz tych ogólnych warunkach również szczególne warunki produktów lub usług są stosowane, drugi i trzeci akapit, mutatis mutandis, a konsument nie może, w razie sprzecznych warunków, zawsze polegać na obowiązującym teście, który jest najbardziej korzystne dla niego,
Artykuł 4 – Oferta
- Jeśli oferta ma ograniczony czas trwania lub pod pewnymi warunkami, zostanie to wyraźnie określone w ofercie.
- Oferta zawiera kompletny i dokładny opis produktów, treści i / lub usług cyfrowych. Opis jest wystarczająco szczegółowe, aby umożliwić właściwą ocenę oferty przez konsumenta. Jeżeli przedsiębiorca wykorzystuje obrazy, są prawdziwym odzwierciedleniem produktów, usług i / lub treści cyfrowych. Oczywiste błędy w ofercie wiążącej na przedsiębiorcę.
- Każda oferta zawiera takie informacje, które są oczywiste dla konsumenta, jakie prawa i obowiązki są zaangażowane w przyjęciu oferty.
Artykuł 5 – Umowa
- Umowa podlega przepisom ustępu 4, zawartych w momencie konsument akceptuje ofertę i spełniać odpowiednie warunki.
- Jeżeli konsument zaakceptował ofertę elektroniczną, przedsiębiorca niezwłocznie potwierdza otrzymanie elektronicznej akceptacji oferty. Do czasu otrzymania tej akceptacji nie została potwierdzona przez operatora, konsument może odstąpić od umowy.
- Jeżeli umowa jest tworzona drogą elektroniczną, przedsiębiorca podejmie odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony elektronicznego transferu danych i będzie zapewnienie bezpiecznego środowiska internetowego. Jeżeli konsument może zapłacić elektronicznie, przedsiębiorca podejmie odpowiednie środki ostrożności.
- Przedsiębiorca może w granicach prawa - informowanie zdolność konsumenta do wywiązywania się ze swoich zobowiązań płatniczych, oraz wszystkich tych okoliczności i czynników istotnych dla zdrowego zawarcia umowy na odległość. Jeżeli operator w ramach niniejszego dochodzenia nie było uzasadnione w celu zawarcia umowy, jest on uprawniony do odmowy złożenia zamówienia lub zażądać lub dołączyć specjalnych warunków do realizacji.
- Przedsiębiorca będzie wyglądać po dostarczeniu produktu, usługi lub treści cyfrowych konsumentowi następujących informacji w formie pisemnej lub w taki sposób, że może on być przechowywany przez konsumenta w przystępny sposób na trwałym nośniku, wyślij:
a. adres zakładu w zakładzie, w którym konsumenci mogą składać skargi;
b. warunki i sposób prawo odstąpienia konsumenta może być wykonywana, lub wyraźne oświadczenie dotyczące wyłączenia prawa do odstąpienia od umowy;
c. Informacje o gwarancji i serwis pogwarancyjny;
d. cena zawiera wszystkie podatki produktu, usługi lub treści cyfrowych; w stosownych przypadkach, koszty przesyłki; i sposób płatności, dostawy lub wykonania umowy na odległość;
e. wymagania dotyczące rozwiązania umowy, jeżeli umowa ma trwać dłużej niż jeden rok i jest nieokreślony;
f. Jeżeli konsument ma prawo odstąpienia od umowy, wzór formularza odstąpienia.
- W przypadku przedłużającej się transakcji jest przepis w poprzednim akapicie odnosi się tylko do pierwszej dostawy.
Artykuł 6 – Prawo do odstąpienia od umowy
Dla produktów:
- Konsument może wypowiedzieć umowę w sprawie nabycia produktu w okresie chłodzenia-off 14 dni bez podania przyczyny. Operator może żądać od konsumenta o przyczynie odstąpienia, ale nie zobowiązuje do stwierdzenia jego przyczynę (-y).
- W pkt 1 okres rozpoczyna się w dniu po konsumenta lub wstępnie wyznaczona przez konsumenta osoby trzeciej innej niż przewoźnik otrzymał produkt, lub:
- jeżeli konsument zamówił kilka produktów w tej samej kolejności: dzień, w którym konsument lub osoba trzecia wyznaczona przez niego, otrzymał produkt końcowy. Operator może, pod warunkiem, że poinformował konsumenta tutaj przed procesem zamawiania jasno, odmawiając zamówienie kilku produktów o różnym czasie dostawy.
- jeżeli dostawa produktu składającego się z wielu partii lub sztuk, w dniu, w którym otrzymał konsument lub osoba trzecia wyznaczona przez końcowego przesyłki końcowej części;
- w umowach o regularne dostarczanie towarów przez pewien okres, dzień, w którym konsument lub osoba trzecia wyznaczona przez, otrzymał pierwszy produkt.
Usług i treści cyfrowych, które nie są dostarczane na trwałym nośniku:
- Konsument ma kontraktu oraz kontrakt na dostawę treści cyfrowych, które nie są dostarczane na trwałym nośniku rozpuszczenia przez okres co najmniej 14 dni bez podania przyczyny. Operator może żądać od konsumenta o przyczynie odstąpienia, ale nie zobowiązuje do stwierdzenia jego przyczynę (-y).
- Okres karencji, o którym mowa w ustępie 3, rozpoczyna się w dniu następującym po zawarciu umowy.
Przedłużony okres karencji dla produktów, usług i treści cyfrowych, które nie są dostarczane na trwałym nośniku, nie powiadamiając o prawo do odstąpienia od umowy:
- Jeśli firma konsumentowi informacje wymagane przez ustawę o prawie do odstąpienia od umowy lub standardowy formularz nie przewiduje wycofanie, okres odstąpienia wygasa dwanaście miesięcy po upływie pierwotnego okresu karencji ustanowionego na mocy poprzednich ustępów niniejszego artykułu.
- Jeżeli przedsiębiorca nie dostarczył informacji dla konsumenta, o których mowa w poprzednim akapicie w ciągu dwunastu miesięcy od daty początkowej okresu karencji, okres karencji wygasa w ciągu 14 dni od dnia, w którym konsument otrzymał te informacje.
Artykuł 7 – Obowiązki konsumenta w odbiciu
- W tym okresie konsument będzie traktował produkt i opakowanie. On tylko rozpakować produkt lub używać w zakresie niezbędnym do ustalenia charakteru, właściwości i funkcjonowania produktu. Zasadą jest, że konsument powinien obsługiwać i kontrolować produkt jak byłoby to możliwe do zrobienia w sklepie.
- Konsument ponosi odpowiedzialności za utratę produktu, który jest wynikiem sposobu postępowania z produktem poza dopuszczalne w ustępie 1.
- Konsument nie odpowiada za zmniejszenie wartości produktu jako przedsiębiorcy nie go do lub przy zawarciu umowy dostarczył wszystkie informacje wymagane przez ustawę o prawie do odstąpienia od umowy.
Artykuł 8 – Korzystanie z prawa do odstąpienia od umowy przez konsumenta oraz kosztów
- Jeżeli konsument korzysta z prawa odstąpienia od umowy, powinien zgłosić ten fakt w ciągu okresu możliwości wycofania się z zastosowaniem modelu formularza odstąpienia lub inny jednoznaczny sposób do przedsiębiorcy.
- Tak szybko, jak to możliwe, ale w ciągu 14 dni od dnia otrzymania zawiadomienia, o którym mowa w ustępie 1, konsument powinien zwrócić produkt, a on wręcza go (przedstawiciela) przedsiębiorca. To nie oferuje przedsiębiorcy do zbierania sam produkt. Konsument ma okres przekierowanie obserwowaną w każdym przypadku, gdy wraca produkt przed okres oczekiwania upłynął.
- Konsument powinien odesłać produkt ze wszystkimi akcesoriami, jeśli to możliwe w oryginalnym stanie i opakowaniu i zgodnie z rozsądnych i przejrzystych instrukcji dostarczonych przez przedsiębiorcę.
- Ryzyko i ciężar dowodu w celu prawidłowego i terminowego wykonywania prawa odstąpienia konsumenta.
- Konsument musi ponieść bezpośrednie koszty zwrotu produktu. Jeżeli przedsiębiorca nie poinformował konsumenta musi je ponieść lub przedsiębiorca wskazuje ponosić koszty sami konsumenci nie ponoszą opłat powrotne.
- Jeżeli konsument odstępuje od uprzedniego wyraźny wniosek, że świadczenie usług lub dostawę gazu, wody lub energii elektrycznej nie są wystawione na sprzedaż w ograniczonej objętości lub w określonej ilości startów w okresie odstąpienia, konsument, przedsiębiorca kwota do zapłaty w stosunku do tej części przedsiębiorstwa, które jest spełnione przez przedsiębiorcę w momencie wycofania, w porównaniu do pełnego wykonania zobowiązania.
- Konsument nie ponosi kosztów za świadczenie usług lub dostawę wody, gazu lub energii elektrycznej, które nie są wystawione na sprzedaż w ograniczonej objętości lub ilości, lub dostaw centralnego ogrzewania, pod warunkiem, że:
- przedsiębiorca konsument ustawowe zawiadomienie o prawie odstąpienia, dodatek nie jest przewidziane w przypadku wycofania oraz wzór formularza odstąpienia lub;
- konsument nie określa w sposób wyraźny rozpoczęcia wykonania usługi lub dostawy gazu, wody, energii elektrycznej lub sieci ciepłowniczych wymaganym czasie refleksji.
- Konsument nie ponosi kosztów za całkowitą lub częściową dostarczania treści cyfrowych nie dostarczane na trwałym nośniku, jeżeli:
- on przed ich dostawy nie został wyraźnie zgodził się na początku realizacji umowy przed upływem okresu karencji;
- Nie uznała, że traci prawo do odstąpienia od umowy, gdy podając jego zgody; lub
- przedsiębiorca nie udało się potwierdzić oświadczenie konsumenta.
- Jeżeli konsument korzysta z prawa odstąpienia od umowy może zostać rozwiązana żadnych dodatkowych umów prawnie.
Artykuł 9 – Obowiązki przedsiębiorcy w przypadku odstąpienia
- Jeżeli zgłoszenie przedsiębiorca odstąpienia przez konsumenta pozwala elektronicznie wysyła potwierdzenie niezwłocznie po otrzymaniu takiego powiadomienia.
- Przedsiębiorca zwraca konsumentowi wszystkie płatności, z wyjątkiem opłat transakcyjnych, w tym kosztów dostawy naliczonych przez przedsiębiorcę za zwrócony produkt, niezwłocznie, najpóźniej jednak w ciągu 14 dni od dnia, w którym konsument poinformował go o odstąpieniu od umowy. O ile przedsiębiorca nie zaproponuje odebrania produktu, może poczekać ze zwrotem do momentu otrzymania produktu lub do momentu, gdy konsument udowodni, że zwrócił produkt, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
- Przedsiębiorca wykorzystuje te same środki płatnicze używane przez klienta do zwrotu, chyba że konsument zgodzi się na inną metodę. Zwrot jest bezpłatny dla konsumentów.
- Jeżeli konsument wybrał droższy sposób dostawy niż najtańsza dostawa standardowa, przedsiębiorca nie musi spłacać dodatkowe koszty dla droższej metody.
Artykuł 10 – Wyłączenie prawa odstąpienia
Operator może wyłączyć następujące produkty i usługi z prawa odstąpienia od umowy, ale tylko wtedy, gdy przedsiębiorca wyraźnie w ofercie, przynajmniej w czasie zawarcia umowy podanej:
- Produkty lub usługi, których cena zależy od wahań na rynku finansowym poza kontrolą przedsiębiorcy, które mogą wystąpić w okresie odstąpienia
- Umowy zawarte na aukcji publicznej. W ramach publicznej aukcji oznacza metodę sprzedaży, w której towary, treści cyfrowe i / lub usługi oferowane przez przedsiębiorcę do konsumenta, który uczęszcza lub jest podana możliwość bycia obecnym na aukcji, prowadzone przez organizatora aukcji i gdzie zwycięski oferent jest zobowiązany do zakupu towarów, treści i / lub usług cyfrowych;
- umów o świadczenie usług, po realizacji usługi, ale tylko wtedy, gdy:
- Realizacja za wyraźną uprzednią zgodą konsumenta; i
- Konsument stwierdził, że traci herroegpingsrecht gdy operator zrealizował umowę;
- Umowy o świadczenie usług o świadczenie usług zakwaterowania w umowie określoną datę lub okres funkcji wydajności oraz inne niż do celów mieszkalnych, transportu towarów, usług wynajmu samochodów i gastronomii;
- Konwencje w odniesieniu do spędzania wolnego czasu, jak ściśle określonym dniu lub okresie jego wykonania jest przewidziany w umowie;
- Według specyfikacji dla produktów wytwarzanych przez konsumenta, nie prefabrykowane i wyprodukowany na podstawie indywidualnego wyboru lub decyzji przez konsumenta, lub które są wyraźnie przeznaczone dla konkretnej osoby;
- Produkty, które psują szybko lub mają ograniczoną trwałość;
- produkty traktowane-uszczelniacze, które nie nadają się ze względu na ochronę zdrowia i higieny być wysłany z powrotem i od której pieczęć została złamana po porodzie;
- Produkty, które są nierozerwalnie mieszany po dostarczeniu przez swój charakter z innymi produktami;
- Napoje alkoholowe, cena uzgodniona zawarcia umowy, dostawy, która może nastąpić dopiero po 30 dniach i rzeczywistą wartość jest zależna od wahań na rynku, na którym kontrola przedsiębiorcy;
- Zapieczętowanych nagrań dźwiękowych, nagrań wideo lub oprogramowania komputerowego, których opakowanie zostało naruszone po dostawie;
- Gazety, czasopisma i magazyny, z wyjątkiem zapisów na ten cel;
- Dostarczanie treści cyfrowych, inne niż na trwałym nośniku, ale tylko wtedy, gdy:
- Realizacja za wyraźną uprzednią zgodą konsumenta; i
- Konsument stwierdził, że w ten sposób traci prawo do odstąpienia od umowy.
Artykuł 11 – Cena
- W okresie, o którym mowa w cenach oferta produktów i / lub usług, które nie wzrosły, z wyjątkiem zmian cen w związku ze zmianą stawki VAT.
- Niezależnie od poprzedniego ustępu, produkty lub usługi, których ceny podlegają wahaniom na rynku finansowym oraz w przypadku gdy przedsiębiorca nie ma kontroli, w cenach zmiennych roboczych. Te wahania oraz fakt, że wszelkie cele cenowe, są w ofercie.
- Podwyżki cen w ciągu 3 miesięcy od zawarcia umowy są dozwolone tylko wtedy, gdy wynikają one z przepisów ustawowych lub wykonawczych.
- Cena wzrasta od 3 miesięcy po zawarciu umowy są dozwolone tylko wtedy, gdy przedsiębiorca zgodził się i:
a. Są one wynikiem przepisów ustawowych lub wykonawczych; lub
b. konsument jest uprawniony do rozwiązania umowy ze skutkiem od dnia, w którym wzrost staje się skuteczna.
- Ceny zawierają podatek VAT wykazany w zakresie dostaw produktów lub usług.
Artykuł 12 – Umowa Zgodność i rozszerzona gwarancja
- Firma gwarantuje, że produkty i / lub usługi spełniają wymagania umowy podana w ofercie, rozsądne wymagania niezawodności i / lub użyteczność oraz w dniu zawarcia umowy i obowiązujących przepisów prawnych / lub regulacje rządowe. Jeżeli zostało to uzgodnione, przedsiębiorca zapewniają również, że produkt nadaje się do innych niż normalnego użytkowania.
- Przez przedsiębiorcę, jego dostawca, producent lub importer przedłużona gwarancja ograniczona nigdy prawa i twierdzi, że konsumenci mogą zrobić w ramach kontraktu z przedsiębiorcą ważnej w przypadku gdy przedsiębiorca nie spełnił swoją część umowy.
- Zgodnie z dodatkową gwarancją oznacza każde zobowiązanie przedsiębiorcy, jego dostawcy, importera lub producenta potwierdzające, że pewne prawa lub roszczenia do dotacji konsumenckich, poza którą jest to wymagane przepisami prawa na wypadek, gdyby nie udało się wypełnić swoją część umowy,
Artykuł 13 – Dostawa i wykonanie
- Przedsiębiorca będzie wziąć jak największą ostrożność podczas przyjmowania i realizacji zamówień na produkty i podczas oceny wniosków o świadczenie usług.
- Miejscem dostawy jest adres, który konsument dokonał znane przedsiębiorcy.
- Z zastrzeżeniem, co jest określone w artykule 4 tych warunków, spółka będzie akceptowane zleceń sprawnie, ale nie później niż 30 dni, chyba że inny termin dostawy jest ustalany. Jeżeli dostawa jest opóźniona lub jeśli zamówienie nie jest lub tylko częściowo przeprowadzone, konsument otrzyma je nie później niż 30 dni po złożeniu zamówienia. Konsument w tym przypadku prawo do rozwiązania umowy bez ponoszenia kary i mieć prawo do odszkodowania.
- Po rozpuszczeniu się zgodnie z poprzednim akapicie, operator ilość że konsumenci zwrócić zwrotu szybko.
- Ryzyko uszkodzenia i / lub utraty produktów spoczywa na pracodawcy, aż do momentu dostarczenia do konsumenta lub wstępnie wyznaczone i przedsiębiorca ogłosił przedstawiciela, chyba że umówiono się inaczej.
Artykuł 14 – Rozszerzony transakcje czas trwania: czas trwania, wypowiedzenie i odnowienie
Rozwiązanie:
- Konsument może zawrzeć na czas nieokreślony, która rozciąga się do regularnego dostarczania produktów (w tym energii elektrycznej) lub usług, w dowolnym czasie wypowiedzieć obowiązujące zasady rozwiązania umowy i wypowiedzenia do jednego miesiąca.
- Konsument może umowa zawarta na czas określony i który rozciąga się do regularnego dostarczania produktów (w tym energii elektrycznej) lub usług, w dowolnym momencie w końcu czas określony, z zastrzeżeniem uzgodnionych zasad terminacji i zawiadomienie o więcej niż jeden miesiąc.
- Konsumenci mogą umów wymienionych w poprzednich punktach:
- wycofać i nie ogranicza się do rozwiązania w określonym czasie lub w pewnym okresie;
- przynajmniej kończą się w taki sam sposób, ponieważ są one wprowadzane przez niego;
- Anuluj w tym samym uprzedzenia jako firma wynegocjowała dla siebie.
Rozszerzenie:
- Umowa jest zawarta na pewien okres czasu, a który rozciąga się do regularnego dostarczania produktów (w tym energii elektrycznej) lub usług, nie mogą być automatycznie przedłużony lub odnowiony przez pewien czas.
- Niezależnie od poprzedniego ustępu, umowa zawarta na czas określony i który rozciąga się do regularnego dostarczania codziennych wiadomości i tygodniowych gazet i czasopism przedłużana automatycznie przez ograniczony okres do trzech miesięcy, a konsumenci przeciwko tej rozszerzonej umowy koniec rozbudowy może wypowiedzieć z okresem wypowiedzenia jednego miesiąca.
- Umowa na czas określony i który rozciąga się do regularnego dostarczania produktów lub usług może być przedłużana automatycznie na czas nieokreślony, jeżeli konsument może w każdej chwili zakończyć z okresem wypowiedzenia jednego miesiąca. Okres wypowiedzenia wynosi trzy miesiące, jeżeli umowa obejmuje regularne, ale mniej niż raz w miesiącu, dostarczając codziennie, tygodniki i czasopisma.
- Umowa o ograniczonym czasie trwania regularnego dostarczania gazet, tygodników i czasopism (próba lub subskrypcji wprowadzające) nie jest kontynuowana w sposób dorozumiany i kończy się automatycznie po zakończeniu procesu lub wprowadzającego.
Czas trwania:
- Jeżeli umowa ma trwać dłużej niż jeden rok, po roku konsument powinien porozumienie w każdej chwili rozwiązać z okresu wypowiedzenia nie przekracza jednego miesiąca, chyba rozsądna i uczciwość przeciwstawiać rozwiązaniu przed upływem ustalonego terminu.
Artykuł 15 – Płatności
- Ile nie przewidziano inaczej w umowie lub dodatkowych warunków, kwoty należne od konsumenta do zapłaty w ciągu 14 dni po rozpoczęciu okresu refleksji, lub w przypadku braku okresu możliwości wycofania się w ciągu 14 dni od daty zawarcia umowy. W przypadku umowy świadczenia usługi, okres ten rozpoczyna się w dniu następującym po konsument otrzymał potwierdzenie umowy.
- Przy sprzedaży produktów dla konsumentów, konsument powinien w ogólnych warunkach nigdy nie są wymagane do zaliczki w wysokości ponad 50%. Jeżeli płatność zostanie uzgodnione, że konsument nie może dochodzić żadnych praw dotyczących realizacji zlecenia lub usług (i) przed zaliczka została wykonana.
- Konsument jest zobowiązany do niezwłocznego zgłaszania nieścisłości przedsiębiorcy w szczegółach płatności.
- Jeżeli konsument nie jest w stanie spełniać swoją wypłatę (y), to jest to, po odrzuceniu przez przedsiębiorcę na zwłokę i przedsiębiorcy, konsument otrzyma okres 14 dni, w których wywiązuje się ze swoich zobowiązań płatniczych, po brak zapłaty w ciągu tego okresu 14-dniowego, wybitny ilość interesu prawnego, a operator jest uprawniony do ładowania pozasądowych poniesionych kosztów poboru tej opłaty. Te koszty poboru przekracza 15% zaległych kwot do € 2500; 10% w ciągu € 2,500 do 5% w stosunku do następnego € 5000 z minimum € 40, =. Przedsiębiorca może skorzystać konsumenci różnią się od tych kwot i procentów.
Artykuł 16 – Skargi
- Przedsiębiorca ma dobrze nagłośnione skarg i zajmuje się skargami w ramach tej procedury.
- Reklamacje dotyczące wykonania umowy powinno nastąpić niezwłocznie po konsument znalazł wady są określone jasno i całkowicie złożony do przedsiębiorcy.
- Kiedy przedsiębiorca reklamacje w terminie 14 dni od daty otrzymania. Jeżeli reklamacja wymaga dłuższego czasu przetwarzania, zostanie odebrane przez operatora w terminie 14 dni, co potwierdza otrzymanie i wskazującymi, kiedy konsument może liczyć na bardziej szczegółową odpowiedź.
- Skargi dotyczące produktu, usługi lub usługi przedsiębiorcy mogą złożyć również za pośrednictwem formularza skarg na stronie konsumenta na stronie internetowej Fundacji Sklep internetowy Trustmark (https://keurmerk.info/Home/MisbruikOfKlacht) Skarga jest więc zarówno zainteresowana i wysyłane do sklepu internetowego Hallmark przedsiębiorca.
- Jeżeli reklamacja w rozsądnym terminie lub w terminie trzech miesięcy od daty zgłoszenia reklamacji może być rozwiązana w drodze wzajemnego porozumienia tworzy sporu, który jest przedmiotem sporu.
Artykuł 17 – Spory
- Podobieństw między przedsiębiorcą a konsumentem tych terminów odnosi się tylko do prawa holenderskiego.
- Spory między konsumentami a przedsiębiorcami w tworzeniu lub realizacji umów przez dostarczone lub dostarczone produkty i usługi tej przedsiębiorcy może być wniesione zgodnie z poniższymi postanowieniami, a także przedsiębiorcy przez konsumenta komisji rozjemczej WEBSHOP PO Box 90600, 2509 PR Den Haag (www.sgc.nl).
- Spór będą rozpatrywane wyłącznie przez spory Komisji, jeśli konsument złożył skargę w rozsądnym czasie do przedsiębiorcy.
- W ciągu trzech miesięcy po zaistnieniu sporu, spór w piśmie, które należy wprowadzić do sporów Komitetu.
- Gdy konsument chce przedłożyć spór do komisji rozjemczej, przedsiębiorca jest zobowiązany przez tego wyboru. Gdy przedsiębiorca, który chce zrobić konsument w ciągu pięciu tygodni po wniosku złożonym na piśmie przez przedsiębiorcę będą musieli wyrazić na piśmie, jeśli sobie tego życzy lub chce do czynienia ze sporem przez właściwy sąd. Przedsiębiorca dowiaduje wybór konsumentów w okresie pięciu tygodni, firma ma prawo skierować spór do właściwego sądu.
- decyzja Komitetu Arbitrażowego zgodnie z warunkami określonymi w regulaminie komisji rozjemczej (https://www.degeschillencommissie.nl/over-ons/de-commissies/2701/webshop). Decyzje komisji rozjemczej jak wiążące porady.
- Komisja rozjemcza nie zajmie albo umorzyć postępowanie, jeżeli udzielone moratorium przedsiębiorca, bankrutuje lub jego firma ma właściwie zakończone, zanim spór został obsługiwane przez Komitet na sesji i ostatecznego wyroku jest podświetlona.
- Jeśli oprócz komisji rozjemczej WEBSHOP innego uznanego lub Fundacji Spraw Konsumenckich (SGC) lub Skarg Financial Services Institute (Kifid) spory komitet ma jurysdykcję w sporach odnoszących się głównie do sposobu sprzedaży lub obsługi Sporu zdalnego sklep internetowy w Hallmark Korzystny jurysdykcji. Dla wszystkich innych sporów lub innych zatwierdzonych przez komisję arbitrażową członkiem SGC Kifid.
Artykuł 18 – Gwarancja branch
- gwarancje Webshop Trustmark złożyć zgodnie z obowiązującymi zaleceniami sporów Fundacji Komitet Webshop Trustmark znaku przez jego członków, chyba że państwo decyduje o wiążącą opinię w ciągu dwóch miesięcy po wysłaniu go do wglądu do sądu. Gwarancja ta odżywa jeżeli opinia wiążąca po przeglądzie jest podtrzymana przez sąd i wyrok z których wynika, ma powagę rzeczy osądzonej. Maksymalnie do wysokości € 10.000, - w opinii wiążącej, kwota ta przez Webshop Trustmark Fundacji przekazywane konsumentom. Dla kwot większych niż € 10.000, - w opinii wiążącej, to € 10.000, - płatne. Aby uzyskać więcej internetowej Hallmark ma obowiązek upewnić się, że członkowie są zgodne z radą wiążącej.
- Dla celów niniejszej gwarancji wymaga konsumenta do złożenia pisemnego odwołania do Fundacji Webshop Trustmark i przenieść swoje roszczenia na przedsiębiorcę Webshop Trustmark. Jeżeli roszczenie przedsiębiorcy przekracza € 10.000, - konsument jest oferowana swoje roszczenie do tego stopnia, że ponad € 10.000, - zostaną przeniesione do Stichting Webshop Trustmark, następnie ta organizacja w swoim własnym imieniu i ładowania Płatność będzie zapytać w sądzie, aby zadowolić konsumenta.
Artykuł 19 – Dodatkowe lub odmienne warunki
Dodatkowe lub tych warunków, nie może wada konsumenta i powinny być rejestrowane w formie pisemnej lub w taki sposób, że mogą być przechowywane przez konsumenta w przystępny sposób na trwałym nośniku.
Artykuł 20 – Zmiany w Ogólnych Warunkach sklepie Webshop Trustmark
- Webshop Trustmark nie zmieni te warunki w porozumieniu z konsumentem.
- Zmiany w tych warunkach są skuteczne dopiero po ich publikacji w odpowiedni sposób, przy założeniu, że będzie panują najbardziej korzystne dla konsumentów zmiany obowiązują w okresie ważności oferty.
Webshop Trustmark
Willemsparkweg 193, 1071 HA Amsterdam
Jeśli masz pytania dotyczące naszych Warunków? Proszę o kontakt poprzez support@worldofwatchstraps.com